Document 07

English

ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ

NammaLoad ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ, ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ

1. ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಡೇಟಾ

ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ: ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್ (ಐಚ್ಛಿಕ), ಪಿಕಪ್ ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ವಿಳಾಸಗಳು, ಬುಕಿಂಗ್ ಇತಿಹಾಸ, ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿ (ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ — ನಮ್ಮಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ).

ಡ್ರೈವರ್‌ಗಳಿಂದ: ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಆಧಾರ್ ಸಂಖ್ಯೆ, PAN ಸಂಖ್ಯೆ, ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ, ವಾಹನ ನೋಂದಣಿ ವಿವರಗಳು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ವಿವರಗಳು, ಸಕ್ರಿಯ ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೈಜ-ಸಮಯದ GPS ಸ್ಥಳ, ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಫೋಟೋ.

2. ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ

ಶಿಪ್ಪರ್‌ಗಳನ್ನು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಡ್ರೈವರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಲು; ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಡ್ರೈವರ್ ಗಳಿಕೆಯನ್ನು ವಿತರಿಸಲು; ಬುಕಿಂಗ್ ಖಚಿತಪಡಿಸುವಿಕೆಗಳು, OTP ಗಳು, ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು; ಸಕ್ರಿಯ ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸಂಬಂಧಿತ ಶಿಪ್ಪರ್‌ಗೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು; ಪ್ರೂಫ್ ಆಫ್ ಡೆಲಿವರಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು; ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು; ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನು ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು.

3. ಡ್ರೈವರ್ GPS ಸ್ಥಳ

ಡ್ರೈವರ್ GPS ಸ್ಥಳವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯ ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯ ಬುಕಿಂಗ್‌ನ ಶಿಪ್ಪರ್‌ಗೆ ಮಾತ್ರ ಹಂಚಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಮಾರಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಟ್ರಿಪ್ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ 90 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಐತಿಹಾಸಿಕ ಸ್ಥಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

4. ಡೇಟಾ ಹಂಚಿಕೆ

ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಈ ಕೆಳಗಿನವರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ: ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್‌ನ ಇನ್ನೊಂದು ಪಕ್ಷ (ಡ್ರೈವರ್ ಶಿಪ್ಪರ್‌ನ ಡೆಲಿವರಿ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ; ಶಿಪ್ಪರ್ ಡ್ರೈವರ್‌ನ ಹೆಸರು, ಫೋಟೋ, ವಾಹನ ಸಂಖ್ಯೆ, ಮತ್ತು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ); ವಹಿವಾಟು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಾರರು; OTP ವಿತರಣೆಗಾಗಿ SMS ಪೂರೈಕೆದಾರರು; ಕಾನೂನಿನ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸರ್ಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು.

5. ಡೇಟಾ ಧಾರಣ

ಕಾನೂನು ಅನುಸರಣೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಅವಧಿ ಜೊತೆಗೆ ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚಿದ ನಂತರ 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಖಾತೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರೂಫ್ ಆಫ್ ಡೆಲಿವರಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ವಾಣಿಜ್ಯ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಕಾನೂನು ದಾಖಲೆಗಳಾಗಿವೆ.

6. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು

support@nammaload.in ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಪ್ರವೇಶ, ತಿದ್ದುಪಡಿ, ಅಥವಾ ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ನೀವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಕಾನೂನು ಧಾರಣ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ಅಳಿಸುವಿಕೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

NammaLoad · Version 1.0 · ಜಾರಿ 14 ಏಪ್ರಿಲ್ 2026 · Hubli, Karnataka